HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-05-23 10:11:25
HP DeskJet 2710e 无法正常打印,打印质量诊断也无法完成, 会报错+停止打印。 更换新黑色墨盒也没有用,黑色墨盒正常识别,打印还是这样错乱的。
单独彩色墨盒没问题,打印正常。
但是只要装上黑色墨盒 就会打印错乱,并报错+停止打印。
发布时间 2025-05-23 13:30:11
您好
请问打印机使用的是原装墨盒吗?
排除墨盒问题,建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解。