HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-10-24 23:13:29
这是墨盒的问题吗,现在打印纸张就会出现报错弹框,打印出来也是白纸一张,是彩盒的问题还是墨盒的问题,需要更换吗?
发布时间 2024-10-25 08:48:30
您好
从图片来看,打印机提示彩色墨盒存在问题。
建议取下彩色墨盒,清洁墨盒及墨盒槽位上的金属触点后,重新安装彩色墨盒测试一下。
如果问题依旧,需要更换墨盒测试,谢谢。