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HP DeskJet 3632墨盒状态显示正常,但无法打印出任何颜色,包括测试页

HP DeskJet 3632
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP DeskJet 3632墨盒状态显示正常,但无法打印出任何颜色,包括测试页。机字一段时间没有使用,原装墨盒信息见附件。1.jpg2.jpg3.jpg

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惠普支持工程师
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HP DeskJet 3632墨盒状态显示正常,但无法打印出任何颜色,包括测试页

您好

墨盒上的日期代表墨盒使用截止日期。

也就是说,该墨盒需要在此日子前用完才能保证打印效果。

_0-1660181168226.png

因为墨盒超期时间太长,可尝试清洁1-2次打印头后,重新测试。

如果问题依旧,需要更换墨盒测试。

 


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模范生
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HP DeskJet 3632墨盒状态显示正常,但无法打印出任何颜色,包括测试页

你好!

墨水量等指标都显示正常,墨盒有截止使用日期是否意味是墨盒出墨被程序自动锁止?是否有墨盒激活程序?谢谢!

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惠普支持工程师
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HP DeskJet 3632墨盒状态显示正常,但无法打印出任何颜色,包括测试页

您好

墨盒芯片不会被锁,但墨盒上的打印头会堵塞,墨盒里的墨水可能也会变干。


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