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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色
发布时间 2020-03-31 16:12:10
打印机2个月没用了,现在打印出来缺少基色,自动清洗也没用。是不是墨盒堵了?怎么解决呢?
谢谢。
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色
发布时间 2020-03-31 19:33:59
你好,我清洗了四次了,没见任何好转,是不是别的原因?
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色
发布时间 2020-04-01 13:57:49
您好
从打印效果来看,应该是打印头堵塞造成的颜色缺失。
建议您连续对打印机做3到5次打印头清洁的操作,方法:
1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开 打印机软件。
3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
然后重新测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色
发布时间 2020-04-01 17:54:22
你好,我已经清洗7次了,打印出来还是这样的效果。一点也没见好转。最开始打印的时候红色还是有的,打印了几张就没有红色了。墨盒有墨。
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色
发布时间 2020-04-02 13:55:42
您好
目前来看,建议联系当地维修中心帮您具体检测一下。喷墨打印机一定要保持水平运输。gt系列要关闭墨水阀,tank系列要提起打印头上方的盖子。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 麻烦您找一下离您最近的维修中心,谢谢。
我是HP员工。
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