解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-10-31 17:18:00
打印机现在经常会出现不进纸的情况，屏幕显示4和E错误，出现错误后正在执行的打印任务自动取消了。而且正常打印的任务还会出现从中间部分开始打印的情况。
请问是不是搓纸轮出现问题了？怎么解决呢？
谢谢。
发布时间 2020-10-31 20:54:58
您好
请问，您使用您使用的是普通A4纸吗？
电脑发送打印任务时，打印机有没有进纸的动作？
如果打印机有搓纸动作不进纸，可以清洁打印机搓纸轮后，重新测试打印。
谢谢
发布时间 2020-10-31 21:38:48
有进纸动作的，能听到搓纸轮在转，就是不进纸。然后打印任务就自动取消了，打印机提示4 E 错误。
请问怎么清洁呢？
发布时间 2020-11-02 17:58:58
麻烦您取出纸盒中的纸张，用手电照一下纸盒内部，找到一个胶皮轮（搓纸轮），用纸巾清洁即可。
