HP DeskJet Ink Advantage 3636 扫描问题

[鸵鸟不高]

你好，请问为什么HP DeskJet Ink Advantage 3636不支持微信扫描还有就是 软件上扫描报错但从ews上又不会报错？

[鸵鸟不高]

[荟智泉]

您好，软件的通信报错了，请您卸载驱动，重新安装下完整版驱动，链接如下：https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/COL96741/HPEasyStart_16_7_5.exe

[鸵鸟不高]

你好，请问为什么HP DeskJet Ink Advantage 3636不支持微信扫描?

[changxiu]

您好，可以尝试使用HP SMART 扫描。谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

微信小程序中点击：扫描

如果您的机器不支持微信扫描，如果小程序提示您 ：您的打印机尚未开放

可查看开放扫描功能的打印机。

如果打印机不支持微信扫描，建议使用hp smart扫描。

给您带来不便，敬请谅解。

[鸵鸟不高]

请问后期能支持吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，目前无法确认。

建议手机端使用hp smart实现扫描。

给您带来不便，敬请谅解。

[鸵鸟不高]

hp smart功能太单一，无法实现身份证正反面打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉。

不过，可以扫描两页后，通过美图等软件编辑后，再打印。

给您带来不便，敬请谅解。