HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2024-05-27 17:00:45
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（dj5000）
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
发布时间 2024-05-28 09:52:45
发布时间 2024-05-29 16:34:25
感谢配合
请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。
具体要求如下：
1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm（如果找不到可忽略）
谢谢
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