取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
489 次查看
标记帖子

HP Deskjet 1000 不兼容WIN10

系统升级WIN10后,HP Deskjet 1000 指示灯闪烁,不打印。找不到WIN1064的驱动。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Deskjet 1000 不兼容WIN10

您好

请先确认打印机不连接电脑,开机后能否就绪。

如果打印机脱机可以就绪,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Deskjet 1000 不兼容WIN10

打印机断开USB连接,通电开机后,指示灯亮,一会儿开始闪烁。按下指示灯,指示灯不闪烁,可听见墨盒移动声音,然后再次开始闪烁。是不是打印机有问题?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Deskjet 1000 不兼容WIN10

您好

操作如下 :

1 请先通用usb线连接打印机和电脑,打印机开机。

2 电脑--微软商店--下载并安装hp smart

3 通过hp smart 添加打印机

如果hp smart可以添加上打印机,清在hp smart首页确认打印机状态,包括耗材状态。

如果hp smart中无法添加打印机,有条件建议更换电脑,重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。