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HP-Deskjet-2621 可以打印测试页!打完墨盒灯高频闪烁!紧急求助!!!!!

HP-Deskjet-2621
Microsoft Windows 11

1.按”电源+取消“键打印测试页----正常

打完测试页----面板墨盒灯狂闪,HP smart提示墨盒问题(指示耗材无法与打印机正常通信)

2.但是,在闪烁时按下”电源+取消“键竟然,面板显示墨盒满的?!,而且测试页也能正常打印出来(效果不好,有线条)

3.“打印质量工具箱”执行校准打印头提示机器忙

                                                                                           我需要专业人员帮助!

                                                                                                    I need help!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP-Deskjet-2621 可以打印测试页!打完墨盒灯高频闪烁!紧急求助!!!!!

您 好

请问打印机使用的是原装 耗材吗?

如果打印机使用的是原装耗材,可以尝试重新安装耗材,同时清洁墨盒及墨车上的触点后,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

 


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