HP Deskjet 4670系列无法打开打印机属性页

[WalkerJIA]

点击“打印机属性”后报错“功能地址0x00007FFA2F0101DC造成了一个保护错误。（例外码0xe06d7363)某些或全部属性页无法正常显示”。已删除重装打印驱动多次，仍旧报同样错误。造成的结果就是只能用黑色打印，无法设置为彩色打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。 

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。