HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-05-20 17:39:48 - 上次修改时间 2020-05-20 17:44:32
驱动用的hp1010 vista 64位的版本，能正常工作。测试页字迹正常，硒鼓应该是正常的。但在打印宋体或表格之类的线比较细的时候，字迹就很淡很浅，在字体加粗的情况下只能打印出没加粗时的效果，字体没加粗的情况打出来就特别淡特别模糊。
打印机首选项也打不开，点了直接直接崩溃回桌面。打印机属性里面也没有调节浓度的选项。
打印机测试页，可见硒鼓正常打印时字迹淡表格的线也是淡的设备管理器属性
发布时间 2020-05-20 17:50:03
您好
HP LJ 1010在Win10上打不开首选项，建议删除当前安装的驱动，重启电脑，重新安装测试。
如果问题依旧，可尝试将打印机安装到其它电脑测试一下。
关于打印效果问题，建议取出硒鼓，重新摇晃后，重新测试打印效果。
当然，驱动程序中也可以加大打印浓度后再测试打印。
如果问题依旧，可以考虑更换其它硒鼓再测试一下。
发布时间 2020-05-20 17:54:42
删除重新安装了十几遍还是不行，打开首选项依然崩溃
驱动程序中并没有加大打印浓度的选项
发布时间 2020-05-20 18:02:19
因为该机器驱动本身不会导致打印首选项打不开的问题。
有条件，建议您换其它电脑安装打印机测试一下。
发布时间 2021-08-19 11:08:07
我的win10点安装的HP1010打印机打开首选项也自动关闭页面，应该是普遍的问题，还请解决
发布时间 2021-08-20 16:50:10
请参考以下方法，重新安装打印机驱动，谢谢
win10下安装HP1010打印机驱动http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729win10下更新打印机端口http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489
