HP LJ M227M231 扫描如何添加OCR识别

TTT684354zdf · ‎2025-05-20

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-20

您好

请删除之前安装的驱动及软件。

下载并安装：

重新打开hp scan，确认是否能找到ocr选项，谢谢。

我是HP员工。
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TTT684354zdf · ‎2025-05-20

谢谢您！但是我重新安装了两次，还是没有保存为OCR文件的选项，能否帮忙确认下该款设备是否有相关功能，我在网络检索其他人的帖子是有相关功能的。有无其他插件或者程序可以再安装一下，增加该功能？

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-20

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

我是HP员工。
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