HP Laser Jet Pro M127-M128，在win10系统 中打印测试页显示不支持请求的命令

[沉默2022]

电脑用的是Windows10 系统 驱动是HP Laser Jet Pro M127-M128 打印测试页时出现测试页打印失败，系统不支持请求的命令，打印机驱动和office都重装过了还是不行，请问一下怎样解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口（按连接方式进行选择） ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[shshdhdhhejwje]

人家说的是m127-m128的打印机，发个p1108的打印机驱动是什么意思，答非所问，看了答复的人是官方，我还特地去试了下，装了p1108打印机完全没效果。我电脑print spooler服务是有开的，连的是同一网段下的m128fn打印机，前几天可以，突然间不行也是报这种错误，重装了m128fn驱动也没效果，同事连这台打印机都是装这种驱动，同事装完驱动后可以用。看了windows更新历史记录，显示最近没有更新过

 

windows，m128fn打印机没有问题，其它同事可以正常使用，目前看来是电脑系统问题，但是找不到问题在哪，重装系统耗费精力大不可取。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以下是该问题解决案例，可以参考一下：

重启打印服务

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

1用户打印机为M126，网络连接，有的电脑正常，有的电脑打印报错。

报错电脑都是win10

带用户手动添加p1108驱动，如果问题依旧，需要更新系统。

2另一位用户是M180，重装驱动，手动添加通用驱动，如果问题依旧，需要更新系统。

咨询多位用户，发现很多用户的win10都是升至win11后，又回滚到win10的。

电脑—设置—更新和安全—windows更新—检查更新

打齐所有系统补丁后，重启电脑，重新测试打印正常。