HP Laser MFP 1136-1139 1188，购买了不到一年，经常显示打印机遇到错误，请检查打印机是否开机并联机，反复插拔，只能通过卸载重新安装解决，也不能老是这样操作呀。质量堪忧

[青松0311]

重新启动打印机，可以显示端口信息了，然后打钱文档，一边显示，一边显示正在打印的进度条。然后，并没有打印。

[青松0311]

还是不能打印，可以显示端口信息了。还是显示打印机不可用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并手动添加m2020驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_Printer_V3.00.16.00....

端口 usb001，然后用m2020驱动测试打印，谢谢。

[青松0311]

谢谢你，销售单位发给我一个驱动，添加到桌面上了。重新安装驱动，就可以打印了。销售单位建议我重新购买一根打印机数据线，我从京东上购买了一条绿联金色插头的数据线。用用再说吧，打印机不再报错就好了。再次感谢您的耐心指导。

[Audreylee]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈