HP Laser MFP 1188w 打印机没反应 只要点打印就 删除不了打印任务

[零零壹]

点打印文档以后  没有反应     然后就取消打印  但是一直显示正在删除任务 ，打印机连接都是正常的      

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请重启打印机和电脑重新测试。

如果问题依旧，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。