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见习生
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HP Laser NS MFP 1005w 打印出现白条

HP Laser NS MFP 1005w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问各位,出现这种白条,打印不清楚,是什么问题,需要怎么处理呢?这个机器也就用了3个粉盒,就出这个问题了。

HP1005.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP Laser NS MFP 1005w 打印出现白条

您好

从打印效果来看,应该和打印机成像单元有关。

麻烦您取出粉盒,左右摇晃几次后,重新安装粉盒,重新测试打印效果。

如果 问题依旧,优先联系经销商检测耗材。

给您带来不便,敬请谅解。


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见习生
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HP Laser NS MFP 1005w 打印出现白条

您好,粉盒摇晃了,问题还是依旧。这个机器是京东旗舰店购买的,今年1月刚刚购买,是否可以保修呢?需要联系哪里呢?谢谢。

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惠普支持工程师
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HP Laser NS MFP 1005w 打印出现白条

您好

建议您将以上问题向jd客服专员反馈一下。

执行jd的耗材处理流程即可。


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HP Laser NS MFP 1005w 打印出现白条

好的,谢谢

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