解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-04-10 08:48:30
办公司打印机，通过WIFI 连在路由器上，IP 地址 192.168.1.162，办公司多台电脑通过局域网连连在这个打印机上，不知道为何，有的电脑老是脱机，不能打印，重新再连接打印机又可以正常打印，请问下怎么解决。
发布时间 2020-04-10 09:45:12
您好
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到被选中的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2020-04-10 10:09:14
发布时间 2020-04-10 12:49:40
麻烦您在打印机面板上操作：设置（扳手）--报告--网络摘要
然后拍照给我，谢谢。
发布时间 2020-04-10 13:19:54
发布时间 2020-04-10 13:30:38
建议先调整网络环境，方法：1 如果使用的是双频路由，建议关闭多频合一功能
2 连接2.4g网络，ssid一定要是英文的
3 调整网络带宽为20M
4 使用13信道
然后重新连接打印机重新测试，谢谢。
