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HP LaserJet 1010 打印机win11无法使用
发布时间 2022-12-19 07:24:21
产品名称: HP LaserJet 1010
操作系统: Microsoft Windows 11
HP LaserJet 1010 打印机在win111上使用不了,网上的用HP LaserJet 1010 的 windows vista 驱动也试过了,结果如图所示,说打印机驱动无效,还有用HP LaserJet 1015的驱动代替也试过了。我不知道是不是我接口选的不对,因为我这里没看到有dot4接口,只看到有一个USB的接口,是怎么回事啊,求大佬帮助
没有dot4接口如图
7 条回复7
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HP LaserJet 1010 打印机win11无法使用
发布时间 2022-12-19 09:11:12
您好
如果下图:
可以先选择usb001端口试一下,如果仍无法打印,电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否能找到与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...
方便的话可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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HP LaserJet 1010 打印机win11无法使用
发布时间 2022-12-21 10:38:11
您好
请参考以下方法,更新打印机端口后,重新测试,谢谢。
我是HP员工。
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