取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
503 次查看
标记帖子

HP LaserJet M1005 MFP 打印首选项功能很少

HP LaserJet M1005 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

0131_1-1682145768793.png

 

自从换了新电脑(旧电脑是Win7,新电脑换成了Win11,又自己装了Win10)

我的打印首选项界面变成了这样(上图,是我自己的图)

旧电脑还是这样的(下图,这是别人的图,但界面和旧电脑的一样)

0131_3-1682146215090.png

我尝试了 “M1005全功能驱动” ,但对这个问题并不起什么作用。

这个问题对我的影响较大,很多有用的设置都没有了

希望能尽快解决

我对电脑操作和术语并不很了解,希望讲解能详细些

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,099 32,234 2,853 4,187
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP LaserJet M1005 MFP 打印首选项功能很少

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

驱动下载链接:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP LaserJet M1005 MFP 打印首选项功能很少

这个方法并没有什么作用

首选项功能还是很少

我记得旧电脑的打印机名和现在的不一样,不知道和这个问题有没有关系

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,099 32,234 2,853 4,187
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP LaserJet M1005 MFP 打印首选项功能很少

您好

二楼驱动安装后,打印机名称,属性,首选项如下:

_0-1682217146983.png

如果清除电脑3文件夹问题依旧,可能和电脑操作系统有关。

可以分别通过手动添加驱动/安装完整版驱动测试,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。