解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-08-20 17:23:26
为何出现这样的错误？
发布时间 2020-08-20 17:39:22
您好
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2020-08-21 10:06:53
@双鱼座鲨鱼 已写:您好麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。右击它--打印机属性--端口。找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2020-08-21 13:27:38
目前来看，如果打印机可以正常打印，说明 打印机没有问题。
因为打印机不支持无线连接，需要使用有线网络。（默认）
发布时间 2020-08-21 14:00:10
现在的问题就是打印不了，但找不出原因
发布时间 2020-08-21 15:45:56
请问打印机ip地址您清楚吗？
电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。
是否可以访问打印机的web?
发布时间 2020-08-21 16:03:51
无法访问
发布时间 2020-08-24 09:41:39
@victoria8807 您好
麻烦您在打印机面板上按设置，进入菜单--报告--网络报告（网络摘要），打印出来后，确认打印机的ip(V4)地址是否发生了变化，谢谢。
