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见习生
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HP LaserJet M4555 MFP

CE390A
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请问打印机无法找到网络文件夹,无法进行扫描

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HP LaserJet M4555 MFP

网络文件夹是存在什么地方?



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HP LaserJet M4555 MFP

您好

请先确认网络打印是否正常。

如果打印正常,尝试电脑重新登录打印机管理页,在扫描中重新设置一下网络文件夹,再重新测试。


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HP LaserJet M4555 MFP

无法设置网络文件夹,需要登陆访问密码才行,后面打印机故障系统驱动升级过,请问如过不记得访问密码有么有方法重置呢?我们需要设置网络文件路径是在我们以太网内部主机的文件夹,谢谢

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HP LaserJet M4555 MFP

_0-1638514870954.png

只是登陆的web界面,这里也需要登陆管理员密码,我们设置不了网络文件夹

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HP LaserJet M4555 MFP

您好

注:复位前一定要保存打印机上所有设置,包括字库条...

方法:

1.关闭产品,然后打开。

2.当内存计数出现在控制面板显示屏上时,按住6键,直到所有三个都显示出来LED闪烁一次,然后保持亮起。这可能需要20秒。

3.按3两次,直到控制面板显示屏上出现冷复位项。

4.按6一次。产品将继续其初始化序列。

然后重新将打印机加入网络中,重新设置扫描到网络文件夹。


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HP LaserJet M4555 MFP

请问你知道该型号打印机的用户代码或管理员代码吗?谢谢,好像要登陆代码后才能设置网络文件夹是么

 

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HP LaserJet M4555 MFP

您 好

如果不清楚密码,只能复位打印机后,重新测试。

 


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Thanks,我们尝试了其它方法,已经解决了问题,感谢你的帮助。

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