HP LaserJet MFP E72525 打印机升级固件变砖，求刷固件教程

[Ankee]

看到惠普渠道官网最新固件更新了， 就按照说明在局域网升级固件，打印机卡在了logo开机界面，求刷固件教程。

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作方法如下：

1. 文件解压，请选择.BDL结尾的文件拷贝到U盘根目录，U盘格式需要FAT32，每次升级建议拷贝当前要升级的版本的软件，不要将多个版本都放入到U盘
2. 然后将U盘插入到打印机显示屏的左侧，在打印机主屏找到：支持工具--维护—USB固件升级，选择.BDL结尾的固件文件。等升级完成机器会自动重启，在升级过程中不要对打印机做任何操作，否则会造成升级失败，升级时间较长，请一定耐心等待，谢谢！打印机如果有插网线，请尽量将网线拔掉操作，避免出现升级失败，谢谢！

[Ankee]

工程师你好， 这个操作是会的， 但是这款商用打印机，只有一块触摸屏， 没有任何实体按键， 开机卡在HP logo界面， 我无法进行下一步操作， 已经变砖了， 怎么能找到“在打印机主屏找到：支持工具--维护” 呢，我的求助就是卡在logo界面，怎么调出刷固件的界面。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

先确认重启打印机，是否会出现hp logo，如果可以看到hp logo至1/8，操作如下：

下载固件文件，解压后，将其中的后缀名为.bdl的文件复制到U盘中。

在打印机的预启动菜单中使用U盘升级固件：

1. 将固件文件xxxx.bdl复制到U盘中。
2. 关闭打印机。开机，等面板的出现HP logo且出现1/8，按一下HP logo，松手。
3. 按 下键头 找到Administrator，按OK选择。
4. 按 下键头 找到Download，按OK选择。
5. 插入带有固件文件的U盘。如果提示“No USB Thumb drive files found”（没有发现U盘），需要重新拔插U盘。
6. 按 下键头 找到USB Thumb drive菜单，按OK选择。
7. 选择正确的固件.bdl文件，按OK选择。固件文件会开始复制，整个升级过程会持续约10分钟或更久。
8. 完成后，一直按返回键返回，直到显示Continue，按OK选择。机器将自动启动。

[Ankee]

非常感谢， 工作愉快