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高才生
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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-19 15:07:49

产品名称: HP LaserJet Pro MFP M28a 打印机
操作系统: Microsoft Windows 11

微信图片_20250619150407.jpg

HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决，实际墨盒没有用完

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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-20 15:52:29

您好

非常抱歉。

为了保证打印效果，延长打印机使用寿命，建议更换原装硒鼓测试。

谢谢

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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-19 15:59:15

您好

请取出碳粉盒，清洁碳粉盒芯片及机器内部碳粉盒槽位上检测碳粉盒的触点后，重新安装碳粉盒测试。

如果问题依旧，需要更换碳粉盒后，重新测试，谢谢。

_0-1750319849980.png

 

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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-19 16:21:00

微信图片_20250619161859(1).jpg

画圈处是否是您说的芯片位置？

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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-20 11:12:32

是的

目前来看，大概率是墨粉低造成的。

 

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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-20 15:46:55

按照之前同事描述的情况，这台机器总会显示墨粉低，但实际仍然可用很长一段时间，这个芯片主要记录些什么信息，是否可以手动复位？还是只能选择更换芯片

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HP LaserJet MFP M28-M31打印机使用一会就会显示墨粉低无法打印，如何解决

发布时间 ‎2025-06-20 15:52:29

您好

非常抱歉。

为了保证打印效果，延长打印机使用寿命，建议更换原装硒鼓测试。

谢谢

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