HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机驱动无法安装问题

[淼淼淼]

驱动安装错误，所有驱动都安装了一遍，还是出现错误

安装LJPro_MFP_M125-126_basic_15311 驱动会出现如下情况

插上打印机USB会出现这个情况

更新驱动自动搜索会出现找不到软件

手动添加打印机  连接不上打印机，端口为usb001

打印测试无反应

 

打印机属性端口是usb虚拟打印机端口

试了这个方案解决不了 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

从设备管理器--其它设备来看，电脑与打印机之间通讯可能存在问题。

有条件建议更换一条1.5米之内的usb测试。

电脑端一定要使用usb2.0端口。

谢谢

[淼淼淼]

目前我已经重新换了一根1m的数据线，usb插得2.0接口，还是连接错误，和之前出现的情况一样，请问还有什么其他方法可以解决，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看打印机和电脑之间存在通讯问题。

建议换线（已换），换电脑测试。

如果问题依旧，可能和打印机接口板有关，需要维修。