取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 8 条)
550 次查看
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印机,打印测试页显示打印测试页失败,是否要参阅打印疑难解答以获得帮助?系统不支持请求的命令。而另一台电脑连接打印机则正常打印。打印机可以正常连接,但是始终无法打印。

image.png

 

XHYu_0-1658372046130.png

 

XHYu_1-1658372111173.png

 

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,201 22,371 2,350 3,491
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

您好

请在客户端添加localport端口后,再手动添加128驱动。

端口选择localport(本地端口)后,重新测试打印。

方法可参考附件,谢谢。 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

打印机m128fw,在电脑a上usb直连打印正常;然后做成共享打印机,用电脑b进行连接,打印正常;再用电脑c连接,连接成功没有报错,打印测试页报错,系统不支持的命令,电脑a和电脑c都卸载安全更新不管用,电脑c重新通过ip连接共享打印机成功打印依然报错,删除后添加共享打印机也是打印报错,权限,端口都对啊,就是这台打印报错,请帮忙看看

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,201 22,371 2,350 3,491
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择手动添加好的localport端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

老师你好,你说的这种添加端口方法我试过了,差别在于我的打印机是m128fw,下载的驱动也是这个,其他均无差别,还是报系统不支持的命令这个错误。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
119 119 8 2
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

您好

这种报错,考虑的还是驱动,所以优先更换驱动来测试.

自己电脑中下载1108驱动,解压缩,手动添加,端口是local port来测试

同时,确认主机电脑系统版本, 家庭版/教育版,共享权限不够,会有问题.建议专业版以上.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

主机版本是win10  64位专业版,驱动已经全部替换惠普官网下载的最新m128fw驱动,还是报这个错误

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,201 22,371 2,350 3,491
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS打印测试页失败,系统不支持请求的命令

您好

请问不能打印的电脑上,有没有添加localprot端口?

方便的话,麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。