发布时间 2018-06-25 17:33:21
打印机卡纸后，把卡纸清除完成了，但是面板上的卡纸信息一直去除不掉。不能打印。
发布时间 2018-06-25 17:59:29
您好
先确认卡纸是否是完整的被取出。
可以尝试重新安装打印机耗材，重启打印机测试一下，如果问题依旧，建议维修。
发布时间 2018-06-25 18:02:23
卡纸已经被完全取出，拔出硒鼓、拿出纸盒，重新安装后，问题依旧！
发布时间 2018-06-26 09:13:22
如果确认机器内部无卡纸，建议维修打印机。
在保修期内的打印机可拔打hp400-610-3888 或通过微信“惠普服务”公众号----人工服务进行报修。
发布时间 2018-06-26 12:21:29
一种是卡纸并没有完全清除，第二种是纸张传感器没有复位，建议检查下卡纸部位
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