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HP LaserJet Pro MFP M427dw 使用HP SMART软件，连接，提示离线，请开机，但是打印机是开机并且联网的，能搜索到，无法连接

发布时间 ‎2025-01-21 10:38:54

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第12个帖子（共 12 条）
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HP LaserJet Pro MFP M427dw 使用HP SMART软件，连接，提示离线，请开机，但是打印机是开机并且联网的，能搜索到，无法连接

发布时间 ‎2025-01-21 10:41:18

您好

非常抱歉，目前来看可能和打印机所在的网络环境有关。

请先检查打印机所在的网络环境，谢谢。

我是HP员工。
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