HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-11-28 11:11:26
我想看打印机历史打印记录，应该如何查看
在工具-报告-作业日志中查看了，没有任何记录，还有什么方式可以查看
发布时间 2023-11-28 14:03:19
您好
非常抱歉，如果已经启用作业日志，仍无法显示打印日志，请更换打印机固件后，重新测试。
发布时间 2023-11-28 15:28:44
要如何更换打印机固件呢
发布时间 2023-11-29 16:45:09
官网下载固件copy到u盘，然后将u盘连接到打印机的前置usb接口。
打印机面板会出现提示信息，运行固件文件即可。
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