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HP LaserJet Professional M1216nfh MFP显示输入码无效

HP LaserJet Professional M1216nfh MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

网络连接打印机,win10在设备里能搜到打印机型号,就是添加设备时显示输入码无效,怎么解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP LaserJet Professional M1216nfh MFP显示输入码无效

您好

请在打印机面板上按菜单--报告--网络报告。

打印网络配置页后,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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HP LaserJet Professional M1216nfh MFP显示输入码无效

833FDB58F1C2CA67D9BE5F2593989820.jpg

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Professional M1216nfh MFP显示输入码无效

您好

感谢配合

请将手动获取ip地址改为自动获取,然后重新确认打印机ip。

如果打印机已经获取到可用ip,请重新在电脑端安装驱动测试,谢谢。


我是HP员工。
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