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HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用
发布时间 2021-01-12 12:08:35
HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用。
正常安装驱动时,使用论坛中提供的驱动程序安装,总是在这个位置提示,等待链接设备,无法继续进行。
其实,打印机已经正常连接,电脑操作扫描没问题。
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HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用
发布时间 2021-01-13 16:40:01
您好
麻烦您打开电脑的设备管理,点开通用串行总线控制器。
找到里面与打印机相关的选项,例如:usb打印支持等,将其删除后,重启电脑,重新安装打印机驱动测试一下。
谢谢
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用
发布时间 2021-01-15 10:41:40
按照建议操作了,任然老问题存在。包括换usb接口,关闭杀毒软件,重启电脑什么都用了,任然是老问题存在。
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HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用
发布时间 2021-01-15 10:43:20
这个问题出现是把原来的32位系统重装了(之前打印机使用没问题),装了64位系统,安装驱动及就出现该问题。
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HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用
发布时间 2021-01-21 13:53:19
您好
麻烦您在打印机和电脑通过usb线连接好并同时开机的状态下。
打开电脑的设备管理器,点击通用串行总线控制器 ,然后拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LaserJet pro M1139 MFP 扫描打印一体机,扫描可以正常实验,打印机不能用
发布时间 2021-01-23 16:53:12
已放假,等假期结束再请教这个问题。