HP M1213扫描很模糊

[wyh365066749]

HP M1213扫描很模糊，请问怎么解决。

[KevinL]

请问是局部模糊还是整体模糊，可以用干净的布清理下扫描玻璃板。

[wyh365066749]

整体模糊，而且扫描非常慢，买来的时候扫描速度还要，现在越来越慢，还一直没有反应了。

[Tsingddi]

复印速度怎么样？

如果复印也变慢了，有可能是机器硬件出现问题了。

可以尝试将机器初始化试试看，初始化会将机器的信息恢复成出厂设置。

具体的设置方法：1.关机

2.按住机器的取消和复印按钮开机

3，屏幕显示permanent storage init之后，松手。

[YuL]

可能考虑送售后中心检测一下，看是否扫描组件故障。