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HP M278打印机显示脱机,重装后显示打印机驱动程序无法使用,一直连不上

M278
Microsoft Windows 7 (64-bit)

可以通过HP SMART进行扫描操作,但是无法打印文件, 一直显示驱动程序无法使用

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HP M278打印机显示脱机,重装后显示打印机驱动程序无法使用,一直连不上

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(先确认打印机图标是否处于就绪状态)。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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HP M278打印机显示脱机,重装后显示打印机驱动程序无法使用,一直连不上

您好,不好意思,我找不到端口。。。

 

hata_0-1642409186508.png

hata_2-1642409381059.png

 

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HP M278打印机显示脱机,重装后显示打印机驱动程序无法使用,一直连不上

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(先确认打印机图标是否处于就绪状态)。

右击它--选择5个字的打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

注:如果找不到5个字的打印机属性,建议重新安装打印机驱动后,重新测试。

 


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HP M278打印机显示脱机,重装后显示打印机驱动程序无法使用,一直连不上

你好,

按照你的方法找到打印机图标,打印机状态是驱动程序无法使用。找不到打印机属性。

能否提供下打印机驱动?因为我安装最新的HPsmart程序还是无法打印,只能扫描,谢谢!

hata_0-1642477399905.png

 

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HP M278打印机显示脱机,重装后显示打印机驱动程序无法使用,一直连不上

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印,谢谢。


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