HP M31W 打印机能打印复印 ，扫描图像没有，请教大家

[zyroad]

选择和我的M28W一样外观的PCLm时

这里选择跳过，最后是下面这样：

[GULUGU]

M29a也有同样的问题，扫描过程正常但是出不来图像

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机有没有连接usb线。

还有就是这台电脑上是否还安装了其它打印机呢？

[zyroad]

没有连接，是网络连接方式，M28W连接wifi，和PC在一个局域网。网络上并没有其他打印机。windows也没有找到其他在线的实体打印机

[zyroad]

偶尔也会成功（大部分情况不成功）。但再添加一页扫描，还是失败。

[GULUGU]

我的m29a是USB连接的，没有装其他打印机，修复之后两三张扫描还可以，从第四张开始就出不来，有时候修复了也不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦再确认一下，打印机是通过什么方式连接电脑的。

一定不要同时连接usb和网络，谢谢。

[瑰炯]

复印正常，就是扫描后出不来图片

[zyroad]

打印机确认只有wifi连接，没有网线，也没有usb。

为什么出来三个打印机图像我也不知道，只装了基本软件。但之前装过full pack，一样的现象。

[zyroad]

wfs可以正常扫描，用的NPIXXXX那个设备。不知道怎么会出现多个扫描仪。