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高才生
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HP M329DW 打印机驱动安装后无线连接与手动连接都连接不到打印机

HP M329DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑系统是win10 专业版,驱动下载安装后连接不上打印机,在电脑上搜索打印机只能使用扫描功能;还有是打印机可以搜索到,但显示驱动未安装。

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP M329DW 打印机驱动安装后无线连接与手动连接都连接不到打印机

您 好

麻烦您点击打印机面板上的无线,确认打印机是否已经加入wifi。

然后再点击wifi direct,确认wifi direct名称和密码,方便的话可以发图片给我。

如果确认打印机的wifi direct已经开启,请在手机的设置--无线中重新搜索打印机测试一下,谢谢。


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HP M329DW 打印机驱动安装后无线连接与手动连接都连接不到打印机

188237444870091509.jpg

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HP M329DW 打印机驱动安装后无线连接与手动连接都连接不到打印机

无线连接上的,都是开启的

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HP M329DW 打印机驱动安装后无线连接与手动连接都连接不到打印机

您好

电脑打开浏览器,空白网页,地址栏中输入打印机ip地址,能否进入打印机EWS界面,

如果可以进入,通讯没问题.

 

只能扫描,无法打印, 下载通用pcl6的驱动来安装打印试试.

 

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-24/upd-pcl6-x64-7.0.1.24923.exe

 


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