HP M427fdw无法使用hp eprint打印word、PDF文件

lj3423 · ‎2024-05-02

打印机HP M427fdw，web服务已经开通，打印机已经正常联网，可以使用hp eprint通过发送邮件打印jpg图片。但通过邮件发送word文件、PDF文件（文件大小均不超过10M）后，也收到了“ePrint 作业已接收”的邮件，打印机却没有动作，无法打印。

另外，HP M427fdw为什么不支持微信云打印，而HP M427dw却支持微信云打印？

坏坏的笑 · ‎2024-05-02

邮件发送的word文件，PDF没有打印，有可能是跟网络原因有关系，但是也不排除服务器故障导致的。

HP M427fdw不支持微信云打印，而HP M427dw支持微信云打印，这个是微信云打印设计如此，可以通过“惠普云打印”微信小程序查看支持云打印的机型

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