HP M479DW唤醒问题

[husi0997]

新买了一台HP M479dw,设置好无线连接，打印和扫描都正常使用，但是打印机自动睡眠或者关机状态下无法直接从电脑打印唤醒，必须去打印机上点一下屏幕唤醒，这个问题怎么解决？单位还有别的网络打印机，不过都是有线连接，好像不存在这个问题。

[husi0997]

单位还有几台HP的，不管是睡眠还是关机模式，都能网络直接访问，但是479dw不行，必须去打印机点一下屏幕才能唤醒

[小鱼哥哥]

您好

进入到479的管理界面--系统--电源管理--唤醒事件,都给开启

其次,给打印机的固件升级到最新,

然后再来测试一下,看看能否正常唤醒.

如果最新的固件,唤醒事件也开启了所有,都无法唤醒,联系维修中心,检测调整.

[Tsingddi]

可以按照小鱼儿的方法试试，然后也可以将电源管理选项下面的端口活动时禁用关机功能开启。

[husi0997]

这个默认就是勾选的，在无线状态下一样不能唤醒

目前我把打印机用有线连接，使用了几天，所有状态下都能正常使用了

感觉可能无线连接在睡眠或者关机模式下就自动断开了，而有线是会一直保持连接的

[Tsingddi]

可以尝试把固件升级到最新试试。

[husi0997]

已升级最新固件，不过目前就用有线这么用下去吧

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果已经升级固件，可以试一下无线连接是否正常。

注：建议打印机开启web。