HP M651报热凝器错误

黄工 · ‎2019-09-02

HP M651报热凝器错误，更换后还是报这个错。（之前更换过一次没有出现这个问题）。

Tsingddi · ‎2019-09-02

可以找给你换热凝器的人，在菜单中清一下计数。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

黄工 · ‎2019-09-03

怎么清除计数

Tsingddi · ‎2019-09-03

热凝器错误，整个可能是电气性故障，不好意思，开始我看成了寿命到期，寿命到期是清计数。

如果是热凝器错误的问题，除了热凝气之外，还有加热组件电源板，再看看具体的屏幕报错，是否有数字代码报错，例如50.XX.XX，请提供一下。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

黄工 · ‎2019-09-03

不好意思应该是我没说清楚，打印机是提示严重不足的耗材部件号：热凝器套件不足110V-CE246A,220v-ce247a.打印事件记录表里面提示热凝器套件严重不足对应代码是10.23.69。请问这个可以清除吗？问了别人说要换计数小板。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-05

您好

上述问题，涉及到hp技术机密，暂无法提供相关技术支持。

建议联系当地维修中心帮您处理，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。