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高才生
高才生
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HP MFP 126a 打印机可以扫描复印,就是不能打印,提示0个文档被挂起

HP MFP 126A
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP MFP 126a 打印机可以扫描复印,就是不能打印,提示0个文档被挂起,我已经重装了驱动多次还是不能解决,可以确认打印机没有问题因为换一台电脑是可以打印的,请问碰到这种情况要怎么处理?

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惠普支持工程师
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HP MFP 126a 打印机可以扫描复印,就是不能打印,提示0个文档被挂起

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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高才生
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高才生
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HP MFP 126a 打印机可以扫描复印,就是不能打印,提示0个文档被挂起

还是没有解决?请问还有其它方法吗

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惠普支持工程师
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HP MFP 126a 打印机可以扫描复印,就是不能打印,提示0个文档被挂起

您好

麻烦您在电脑上找到1108打印机驱动图标(确认打印机是否处于就绪状态)。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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