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HP MFP M281fdw 可以打印文档,打印不了照片

M281fdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

求助:

HP MFP M281fdw  win7 64位 旗舰版,安装的官方打印驱动,可以打印文档,打印不了照片。或者文档中含有照片,都无法打印。

打印照片时,显示无法与打印机通信,然后提示框自动2秒就消失。打印队列里,自动删除。

屏幕截图 2022-07-15 105133.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP MFP M281fdw 可以打印文档,打印不了照片

您好

先确认一下打印机与电脑是如何连接的

如果是usb连接,  数据线不要超过2米,中间不要有分线器,转接线之类的设备.

 

如果是网络连接,查看打印机ip地址, 然后确认驱动端口

电脑中,控制面板--查看设备和打印机--281图标--右键--打印机属性--端口

如果是WSD或者是NPI之类的端口,添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.保存

 

然后再来打印测试.


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