HP OfficeJet Pro 8730型号打印机管理员账号密码不记得了，如何找回或者重置取消

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认以上信息，方便的话请将整个操作过程拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[小飞鱼会游泳]

来回十多分，看不见进纸那个提示。  使用连续按四次返回方式恢复 ， 然后依然登录的时候要用户名密码。    打印机从买进来就没有设置，为什么会出现， 而且恢复的方式都无法解决？    这是为什么

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果以上方法无效，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[kknd8888]

你的这个方法根本就是错的。我已经重置成功了（并且抹除掉了管理员密码）

第一步，房子--返回--房子--返回

第二步，进入菜单Enable Disable Menu，开启  ”重置为出厂设置“ 选项

第三步，退回到首页，进入 设置-首选项-打印机维护-恢复出厂设置

自动重启后，问题解决。你们官方客服，自己用过自己的方法吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，连续按4次返回，出现Support Menu，再按上下箭头找到"Resets Menu" 点 "OK"，再找到 "Semi-full reset" 点 "OK"。

操作过程中遇到问题，请将操作过程发图片给我，谢谢。