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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

:HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510

IMG_1548.JPGIMG_1549.JPG

我正常使用过程中,打印十分模糊,出现了严重的重影。

6 条回复6
惠普支持工程师
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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

您好

请先确认复印/扫描是否正常。

如果复印/扫描正常,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印。

如果复印/扫描均重影,建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

如小鲨鱼的建议,先试试复印,如果复印正常,则机器的硬件没问题,可以尝试替换驱动。

如果复印有问题,那么可能是硬件的问题,可能是打印头或者马达的问题,可以看看是否有噪音。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

打印质量报告,见图

复印效果见图

IMG_1573.JPG

IMG_1572 2.JPG

  

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惠普支持工程师
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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

您好

如果复印也存在以上问题,有条件可以更换墨盒后,重新测试。

如果更换墨盒无效,打印机存在硬件问题可能性大,建议联系维修中心检测打印机。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便,敬请谅解。

_0-1677477258230.png

 


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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

你好,请问提供的驱动是否也可以Officejet 4500 G510g-m这个产品上使用? 

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惠普支持工程师
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HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510打印严重重影

您好

HP Officejet 4500可以用hp deskjet 1000的驱动实现打印功能。

 


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