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HP SMART TANK 519 电脑端无法打印
发布时间 2021-04-08 10:54:16
产品名称: HP SMART TANK 519
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印机连接电脑正常,USB及无线连接都可以在电脑上看到,手机端可以打印,扫描复印都正常,就是无法在电脑上打印,驱动重装了三次也没用,脱机测试也打印不了。求处理。
4 条回复4
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HP SMART TANK 519 电脑端无法打印
发布时间 2021-04-08 14:02:05
您好
打印机和电脑通过usb连接
电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标,确认打印机是否处于就绪状态。
右击打印机图标--打印机属性--端口,带√号的端口类型需要选择usb。
打印机和电脑通过网络连接
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。
操作过程遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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