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HP ScanJet Pro N4600 fnw1 使用HP Scan扫描后,保存为PDF或JPEG时,HP Scan崩掉
发布时间 2024-02-28 13:18:43
产品名称: ScanJet Pro N4600 fnw1
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP ScanJet Pro N4600 fnw1 使用HP Scan扫描书籍后,保存为PDF或JPEG时,HP Scan崩掉,无法保存出文件。在Microsoft Windows 11系统也是如此。如何解决?
6 条回复6
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HP ScanJet Pro N4600 fnw1 使用HP Scan扫描后,保存为PDF或JPEG时,HP Scan崩掉
发布时间 2024-02-28 13:41:10
您好
麻烦打开电脑上的windows 传真和扫描--点击:新扫描,测试扫描是否正常。
如果系统自带扫描软件正常,通过hp scan扫描1-2页,确认是否正常,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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HP ScanJet Pro N4600 fnw1 使用HP Scan扫描后,保存为PDF或JPEG时,HP Scan崩掉
发布时间 2024-02-29 14:46:14
当恢复默认配置:如下
使用HP Scan扫描100~200页的书籍。保存为PDF或JPEG 均正常。但是改为以下配置
使用HP Scan扫描2~3张,可正常保存,但扫描20~30张以上,HP Scan崩掉比较频繁,扫描100张以上,HP Scan崩掉的几率为100% 。
上述情况下的电脑内存(16G),存储目标硬盘还剩100多G,系统盘还剩50G,内存和空间应该完全满足。