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HP Smart Tank 218 无法打印 打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

HP Smart Tank 218
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无法打印1.png无法打印2.png无法打印3.jpgHP Smart Tank 218 无法打印 打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 218 无法打印 打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

您好

请问电脑上同时连接了几台打印机?

请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

然后找到与打印机相关的选项,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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模范生
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HP Smart Tank 218 无法打印 打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

已找到解决方案,希望对你有帮助

故障经过描述:

这个打印机已经正常使用一段时间了,昨天开始无法打印,期间尝试了重装驱动安装hp smart等等操作无效,然后

尝试了更换驱动版本

从HP Smart Tank 210-220 series PCL3 (V4)更换到HP Smart Tank 210-220 series PCL3 (V3)后可以正常打印了打印机解决方案1.jpg

打印机解决方案2.jpg

故障虽然解决,但是我还是有个疑问希望解答一下。正常使用,期间没有主动升级过驱动为什么突然就不能打印了?

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 218 无法打印 打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

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