取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
273 次查看
标记帖子

HP-Smart-Tank-510-series无法启用扫描

HP-Smart-Tank-510-series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
安装成功驱动后打印功能实现了,但是扫描功能却还是无法使用,怎么办?

manyy_0-1619694833263.png

 

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30264 1533 2530
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP-Smart-Tank-510-series无法启用扫描

您好

请下载打印机完整版驱动并解压

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-12.8.9-ST510_48_4_4588_... 

安装路径:

双鱼座鲨鱼_0-1619747110054.png

安装成功后,重新测试扫描,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP-Smart-Tank-510-series无法启用扫描

您好,非常感谢,安装这个完整版需要把之前安装的打印机驱动给删掉吗?安装步骤跟上一个帖子一样吗?我不懂怎么安装,拜托了

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。