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已解决!

HP Smart Tank 518 状态灯闪烁,面板所有图标闪烁

HP Smart Tank 518
Android 9.0 Pie

如题,见下图所示。

HP Smart Tank 518 状态灯闪烁.gif

但是在App里面显示打印准备就绪?

HP Smart Tank 518.jpg

打印的话就被拒绝?

QQ图片20210712205037.jpg

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已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP Smart Tank 518 状态灯闪烁,面板所有图标闪烁

您好

麻烦您先检查一下打印机内部是否有卡纸或其它异物。

可尝试重新安装打印头,重启打印机测试。

如果问题依旧,打印机硬件故障可能性大,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
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惠普支持工程师
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您好

麻烦您先检查一下打印机内部是否有卡纸或其它异物。

可尝试重新安装打印头,重启打印机测试。

如果问题依旧,打印机硬件故障可能性大,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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