HP Smart Tank 518打印机不停出纸

[大魔王小禹羲]

最近我的HP Smart Tank 518打印机待机时总是不停出纸，也不打印内容，直到把纸出完。查看打印机可以看到液晶屏上显示待打印的文件数量不停增加，此时没有其它设备连接打印机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上有打印任务，请先将其取消。

同时，请尝试复位打印机后，再重新测试。

复位方法：

注：复位后需要重新配置打印机，配置方法见附件。

[大魔王小禹羲]

感谢回复！

我把打印机复位后，过了两天有出现之前的问题。

另外，我观察发现打印机不是不停出纸，而是会自己添加复印任务。扫描玻璃板如果有复印的文件就不停复印，没复印文件时扫描白色背景就出白纸。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果复位无效，建议更换其它电脑测试。

排除电脑问题，请及时联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。