HP Smart Tank 518打印机打印文档不正常

[DH01]

打印机打印文档，表格，PDF时内容经常不能完全打印，经常部分内容打印不出来，只有把内容转换成图片才能打印，打算打印出来效果不好。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--右击  控制和打印机--点击  打开。

然后找到tank 518打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[DH01]

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上操作不正确。

操作如下：

请右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[DH01]

已找到属性设置。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，操作如下：

1 打印机就绪时，在打印机面板上按信息键（字母 i）

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

2 如上图，添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

3 

通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择刚才添加的standard tcp/ip端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[DH01]

按照你的步骤设置好了，但是依然不能打印文档

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键，在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

（确认配置打印机端口时使用的ip地址是否正确）

然后，在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip回车，确认电脑能否访问打印机。

谢谢

[DH01]

可以访问打印机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口， 图片给我，以便确认问题，谢谢。