HP Smart Tank 519 打印乱码

阿飞345 · ‎2023-08-16

经常有时打印出来是乱码和黑杠

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-08-16

您好

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

阿飞345 · ‎2023-08-19

还是有这个问题

鱼柏卡 · ‎2023-08-21

您好！

请问是在惠普官网下载驱动双击安装的吗

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

阿飞345 · ‎2023-08-22

是的

阿飞345 · ‎2023-08-22

好像是系统本身自带插上就能用了

鱼柏卡 · ‎2023-08-22

您好！

建议下载楼上提供给您的驱动安装试试，谢谢！

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。