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已解决!
HP Smart Tank 519 无线打印或云打印时打印机进纸后随即停止打印,并且所有的指示灯都在闪
发布时间 2024-05-04 21:54:27 - 上次修改时间 2024-05-05 10:20:05
HP Smart Tank 519 打印机, 电脑连接有线打印没问题。 但用手机无线打印或云打印时打印机进纸后即停止打印,并且所有的指示灯都在闪。
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HP Smart Tank 519 无线打印或云打印时打印机进纸后随即停止打印,并且所有的指示灯都在闪
发布时间 2024-05-06 11:03:58
您好
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
后续遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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发布时间 2024-05-06 11:03:58
您好
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
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后续遇到问题,请及时追问,谢谢。
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