HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2024-05-04 21:54:27 - 上次修改时间 2024-05-05 10:20:05
HP Smart Tank 519 打印机， 电脑连接有线打印没问题。 但用手机无线打印或云打印时打印机进纸后即停止打印，并且所有的指示灯都在闪。
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发布时间 2024-05-06 11:03:58
您好
请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。
具体要求如下：
1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm（如果找不到可忽略）
后续遇到问题，请及时追问，谢谢。
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